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call centers

Le contact direct et permanent avec les clients se fait généralement par téléphone. Les avancées impressionnates des nouvelles technologies n'ont pas encore détrôné l'efficacité du contact téléphonique. La mise en place d'un call center est donc toujours de rigueur même si cela peut être très onéreux. L'externalisation de call-center est maintenant une pratique courante pour les grosses sociétés internationales. C'est un bon moyen pour faire des économies au niveau du coût tout en gagnant en productivité et en qualité.

Offshore-value.com vous propose une externalisation de vos call centers en vous garantissant le prix le plus abordable du marché. Notre principal souci est de satisfaire nos clients. De ce fait, nous avons sélectionnés uniquement des personnes qualifiées et formées très rigoureusement.Quelle que soit la nature des appels que vous désirez que nous gérions, nos télé-opérateurs ont le sourire en toute circonstance. Qu'importe la langue dans laquelle vous exercez, nous mettrons à votre disposition des équipes francophones ou bilingues selon vos attentes.

De plus, nous avons des matériels et des logiciels révolutionnaires qui garantissent des conditions idéales de production. Nous disposons d'un système très performant pour gérer les appels. Nous assurons donc un service organisé et rapide.

Si vous désirez plus d'informations sur cette prestation, veuillez remplir le formulaire suivant. Détaillez vos besoins pour que nous puissions établir le devis qui y correspond. Nous vous l'enverrons dans les meilleurs delais.

ACTUALITES ECONOMIQUE A MADAGASCAR

03-02-2010

Sortie de deux promotions chez Orange Business School

Orange Madagascar a sorti hier, 02 février 2010, les promotions d'étudiants «Fy» et «Taratra», issue de son Business School. Les 17 apprenants obtiennent leur diplôme après dix semaines de formation théorique et pratique.

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call centers Permanence Téléphonique Enquêtes et Sondages Recouvrement et Relances Clients Prospection Commerciale Assistance téléphonique Qualification de fichiers Gestion relations clients
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