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Assistance téléphonique

Pour optimiser la fidélisation de votre clientèle, vous devez être à leur écoute. Vous devez les informer et les accompagner dans la résolution de problèmes ponctuels liés aux services que propose votre société. L'assistance téléphonique est une solution rapide et efficace pour maintenir ce genre de contact entre la société et sa clientèle.

Si votre société est de très grande envergure, ou si vous rencontrez souvent des pics d'appels où vous ne savez plus où donner de la tête, vous pouvez externaliser partiellement ou entièrement votre service d'assistance téléphonique.

Offshore-value.com travaille avec des prestataires dont les spécialités sont très variées. Quel que soit votre domaine d'activités, nous sommes surs de pouvoir vous aider. Une équipe de professionnels se consacrera à votre permanence téléphonique. Nous assurons de fournir à vos clients un service rapide, efficace et qui se fera avec le sourire en toute circonstance.

Pour nous donner les détails de vos besoins, veuillez remplir le formulaire suivant. Nous effectuerons un devis personnalisé du genre de prestation qui vous convient et vous l'enverrons gratuitement.

ACTUALITES ECONOMIQUE A MADAGASCAR

08-02-2012

Firefox 10, une nouvelle version adaptée aux entreprises

La nouvelle version de Firefox a été accueillie avec exaltation par les usagers du navigateur. Agrémenté de nouveaux outils et disposant d'un support plus étendu, Firefox 10 s'adapte particulièrement aux activités des professionnels.

02-02-2012

Le secteur des NTIC à Madagascar encore perfectible selon le GOTICOM

Les résultats des NTIC ont été moins décevants que prévus en 2011 malgré la crise, selon le GOTICOM. L'organisme évoque néanmoins quelques dispositions à adopter pour exploiter au mieux le potentiel de l'activité.

25-01-2012

La SpaceDSL : idéale pour surfer sur Internet en Afrique

La technologie SpaceDSL a récemment été présentée à Paris par le groupe Afrique Telecom. Le pack est d'ore et déjà présenté comme la parade nécessaire pour l'accès internet dans les zones les plus reculées d'Afrique.

19-10-2011

Utiliser des outils collaboratifs : quels intérêts ?

Pour les sociétés et les individus qui travaillent en offshore, maintenir le contact avec le client constitue un défi majeur en raison de la distance. Parmi les outils avancés par la technologie numérique, les outils collaboratifs permettent de faciliter les échanges d’informations presque en temps réel.

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call-centers Permanence Téléphonique Enquêtes et Sondages Recouvrement et Relances Clients Prospection Commerciale Assistance téléphonique Qualification de fichiers Gestion relations clients
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LE PRESTATAIRE DU MOIS

www.gasy-data.com

Plateforme de saisie offshore à Madagascar, Gasy Data se distingue des autres par ses valeurs. Reconnue et félicitée par sa réactivité et sa fiabilité, notre société de saisie et transcription audio s’engage à vous offrir un travail de qualité au meilleur prix.