Une démarche de partenariat sur le long terme
LE SIEGE
Lot II Y 50 11
ANDRAINARIVO
101 Antananarivo
MADAGASCAR
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CRM Relation Client
Une foule d'informations sur les logiciels CRM et la relation client
Gestion relations clients
Toute entreprise vendant des produits ou des services à une clientèle doit optimiser la gestion de sa relation clients. Ce principe consiste à cibler, à attirer et à fidéliser les clients qui sont qualifiables d'être bons pour le notoriété de l'entreprise en question. Le recrutement d'un personnel pour cette tâche spécifiquement est élevé sauf si l'entreprise en question décide d'extérnaliser.
Externaliser votre gestion de relation clients, c'est vous assurer un travail professionnel et de qualité. Offshore-value.com a mis en place pour ce faire divers plateformes pour répondre aux besoins des clients. Il s'agit de plateformes francophones ou bilingues selon vos exigences. Nos télé-opérateurs peuvent effectuer avec brio toutes les tâches relatives à la gestion de relation de clients. Ce sont les professionnels des call-centers qui ont à leur actif des années d'expériences. De plus, ils ont été formés pour répondre avec sourire quelle que soit la situation.
Par le niveau élevé du sérieux et de la rigueur dont font preuve nos télé-opérateurs, nous nous engageons à respecter les cahiers des charges. Nous garantissons un travail sans faute. Ce travail a un impact positif immédiat pour la société qui nous fait confiance.
Pour des informations sur les tarifs, nous vous invitons à remplir le formulaire suivant. Détaillez ainsi vos besoins pour que nous puissions établir le devis qui y correspond.
21-07-2010
L'internet haut débit avec Orange Madagascar partenaire des compagnies offshore
L'offshore et les tarifs offshore faisant partie intégrante de la vie des entreprises, les investisseurs potentiels s'implantent de plus en plus en fonction du niveau d'équipement des NTIC
14-07-2010
Madagascar un bon gisement pour les activités offshores
Réduire les coûts, tel est le souci majeur de la plupart des entreprises occidentales. La solution: délocaliser dans un pays qui offre un niveau de compétence plus ou moins égale à un coût jusqu'à 7 fois moins cher.
30-06-2010
Faites appel à l'ESSCA pour outsourcer en toute confiance et faire prospérer vos affaires
Quelle que soit votre profession, votre domaine d'activité et la taille de votre entreprise, le succès de votre entreprise repose sur la délégation des tâches.
12-06-2010
Satellite et fibre optique, état des lieux de l’Internet à Madagascar
Entre les annonces successives de la mise en place des infrastructures EASSY et LION par les opérateurs Telma et Orange, on vient souvent à se demander les avantages réels de cette technologie par rapport à la connexion au réseau global qui a prévalu depuis le début de l’ère Internet à Madagascar. En plus de la baisse globale du coût d’exploitation des infrastructures, les utilisateurs finaux sont en droit d’attendre une amélioration qualitative considérable.
E-mail: sales@offshore-value.com
